Cada trimestre, Zoho introduce nuevas funcionalidades en su CRM para hacerlo más flexible, potente y adaptado a los equipos comerciales modernos.
Si ya utilizas Zoho CRM o estás valorando implementarlo, este resumen te ayudará a identificar mejoras que pueden marcar una diferencia en tu productividad y en tu capacidad de cerrar más ventas.
1. Canvas aún más potente
Canvas es la herramienta de Zoho CRM que permite personalizar la interfaz de tus módulos con un diseño visual. La novedad de este trimestre es que ahora puedes:
Duplicar plantillas Canvas con un solo clic.
Editar y reorganizar elementos más rápido.
Aplicar filtros de diseño a listas de registros.
Esto facilita que personalices la experiencia de tu equipo comercial de forma más ágil, sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados
2. Product Configurator
Otra mejora importante es el nuevo Product Configurator, que permite definir variantes de producto de manera visual y rápida. Podrás crear catálogos con atributos y precios específicos según combinaciones de opciones (por ejemplo, tamaño, color o servicios asociados).
Si vendes productos personalizables o con múltiples versiones, esta herramienta puede reducir errores y acelerar el proceso de creación de presupuestos.
3. Predicciones con Inteligencia Artificial
Zoho ha ampliado sus capacidades de IA para hacer predicciones más precisas sobre resultados comerciales. Ahora puedes:
Configurar predicciones en diferentes módulos (oportunidades, leads, cuentas).
Visualizar tendencias y probabilidades de cierre directamente en cada registro.
Utilizar estos insights para priorizar mejor tu pipeline.
Si tu equipo trabaja con grandes volúmenes de datos, estas predicciones son clave para tomar decisiones basadas en información real y no solo en intuición.
4. Mejoras de seguridad y cumplimiento
ste segundo trimestre de 2025 también incorpora nuevas capas de seguridad:
Mejora de los registros de auditoría.
Nuevas opciones de restricción de acceso.
Controles adicionales de cumplimiento normativo.
Estas actualizaciones son especialmente relevantes si operas en sectores regulados o gestionas datos sensibles.
5. Rendimiento y estabilidad
Además de nuevas funciones, Zoho CRM ha optimizado su rendimiento general. Las búsquedas avanzadas, la carga de módulos y los paneles ahora son más rápidos, reduciendo tiempos de espera y mejorando la experiencia del usuario.
Este trimestre Zoho CRM refuerza su apuesta por la personalización, la inteligencia artificial y la seguridad. Si quieres sacar partido a estas mejoras, el primer paso es revisarlas en tu cuenta y evaluar cuáles pueden integrarse en tu flujo de trabajo actual.
Si necesitas ayuda para configurarlas o adaptarlas a tu negocio, contáctanos. En Sintaris te acompañamos a optimizar tu CRM de forma estratégica.